Garantía
  • GARANTÍA DE DOCE (12) MESES POR FALLA DE FABRICACIÓN.
  • La solicitud de garantía solo se recibirá con su comprobante de pago correspondiente. (Boleta de Venta o Factura).
  • Esta garantía NO incluye:
    • Ningún tipo de accesorio (ya que no sabemos el uso que le puedan haber dado una vez salido de nuestras instalaciones).
    • Ningún desperfecto del teléfono ocasionado por el usuario.
    • Ningún producto cuyo número de serie haya sido eliminado, dañado o alterado.
    • Ningún tipo de conector tanto de carga como auriculares y botones.
    • NO cubre equipos que estén apagados y no prendan (porque al momento de la entrega estaba funcionando y prendido).
    • NO cubre accidentes, sea por golpes, caídas, pantalla rajada, arañada o manchada, contacto con líquidos, altas o bajas temperaturas, mal uso, abuso u otras causas externas.
    • NO incluye daños por agua u otros líquidos.
    • NO incluye daños por mala actualización del software o del sistema operativo de manera errónea del dispositivo con el que se distribuye, infección por virus o aplicativos no compatibles con la plataforma.
  • Esta garantía NO aplica cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas ajenos a nuestra empresa.
  • Esta garantía NO aplica por problemas con los servicios que brinde su operador por ser independiente al funcionamiento del equipo.
  • No estarán amparadas por esta garantía las averías o falta de funcionamiento producido por voltajes e instalaciones eléctricas incorrectas utilizadas para cargar el equipo.

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